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皇冠即时比分:航班作废九千多元机票仅退百余元,去哪儿网:系平台先行垫退

admin2021-12-16222

皇冠app:未雨绸缪出了错,免费疫苗接种一周内5人殒命,紧要撤回48万支

据韩联社10月21日报道,韩国大邱当天报告一起接种流感疫苗后死亡事件,死者为70多岁男性,这是10月以来韩国报告的第5起同类事件。首起事件发生于10月14日,仁川一名17岁的少年在接种的两天后不幸身亡;全罗北道高敞郡一位

克日,消费者赵继周向汹涌质量讲述(https://www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp)平台反映,今年1月,他在线旅游平台“去哪儿网”上破费9385元订购了上海往返法国巴黎机票,飞到巴黎后,受疫情影响返程航班被作废,他被迫滞留。在提交退款返程机票申请后,退款一直没有效果,10月14日,去哪儿网显示只退141.5元。

皇冠即时比分:航班作废九千多元机票仅退百余元,去哪儿网:系平台先行垫退 第1张赵继周在提交退款返程机票申请后,去哪儿网显示只退141.5元。受访者提供

去哪儿网方面通过邮件书面回应汹涌新闻(www.thepaper.cn),称疫情时代退改积压严重,航司审核久,署理商暂时无法核实到航司详细退款金额,去哪儿网凭据页面展示预计退款金额,先行垫退退票款141.5元。

针对和赵继周类似消费者的遭遇,去哪儿网示意,针对积压疫情退款问题,公司已经多次敦促航司或署理加急受理公司用户退票退款事宜,且公司已建立专人小组不准时轮流跟进航司政策敦促退票进度。

赵继周称,今年1月,他通过去哪儿网订购了法国航空公司AirFrance1月18日和2月3日上海往返巴黎的机票,据赵继周出示的行程单,其初始机票、税费和保险总价为9385元。

赵继周从上海飞往巴黎后,受疫情影响,所有飞往中国的航班被作废,无奈,他在去哪儿网提交了返程退票流程。今后,6、7月份的时刻,去哪儿在系统中显示退票金额预估为400多元。

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赵继周在7月3日就此事向消费者热线12315投诉,厥后订单系统不再显示退票金额,页面提醒“待核算”。3个月后的10月14日,去哪儿网系统再次跳出信息,退票效果显示为141.5元。

汹涌新闻注意到,赵继周遇到的情形并非个例,此前媒体曾报道去哪儿网迟迟不退国际机票的案例,退款限期也从30天、60天一直拖延到150天。

去哪儿网方面通过邮件书面回应汹涌新闻称,经核实,署理商示意已经提交退款申请,但由于疫情时代退改积压严重,航司审核久,署理商暂时也无法核实到航司详细退款金额。由于疫情影响,航司受理退票时限拉长,经多次核实航司、署理均无法见告详细退款金额与退票时限。

对于显示的退款金额,去哪儿网注释,凭据页面展示预计退款金额,先行垫退退票款141.5元,同时见告消费者此笔退票金额为平台垫退预计退款金额,后续如航司退票退款乐成且金额大于平台先行垫退金额,去哪儿网将再次为用户操作垫退。

去哪儿网方面同时示意,因境外疫情严重,众多境外航司面临资金回流问题,且已有许多小航司已经停业或面临停业问题。法国航司近期也采取了大规模裁员举行自救。现在针对积压疫情退款问题,公司已经多次敦促航司或署理加急受理公司用户退票退款事宜,且公司已建立专人小组不准时轮流跟进航司政策敦促退票进度;航司回款后公司也将于第一时间联系用户为用户操作退款。

针对赵继周的遭遇,湖南金州状师事务所合伙人状师邢鑫向汹涌新闻分析,本案中,航班的作废并非赵先生的小我私家缘故原由,而系新冠疫情的影响,属于不可抗力。我国《合同法》第一百一十七条规定,因不可抗力不能履行合同的,凭据不可抗力的影响,部门或者所有免去责任。

网友评论

8条评论
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